Condiciones Generales

RURALSELL THE MARKETPLACE COMPANY SL CIF B67638304, es una empresa constituida el 07/10/2021 en Lugo, Lugo. Su CNAE es Comercio al por mayor no especializado. La actividad SIC de RURALSELL THE MARKETPLACE COMPANY SL es 5099 MERCANCIAS VARIAS NO PERECEDERAS SC y su objeto social es Adquisición y Distribución de Productos Físicos y Servicios a Través de Las Páginas Web de Ruralsell.com. Cnae de la Actividad Principal: 4690. Las Actividades Enumeradas Podrán Ser También Desarrolladas Por la Sociedad, Total o Parcialmente, de Modo Indirecto, Incluso Mediante la Titularidad de Acc. Capital Social de 6.000€

Web de Alimentación: https://ruralsell.com

Web Central Marketplace: https://ibersell.com

Teléfono: 810 101 571

BORME publicado el 16/03/2022, en el Registro Mercantil de Lugo, Boletín 52, Referencia 115723. Este cambio ha sido Constitución, inscrito el 08/03/2022, Tomo 549, Folio 164, Sección 8, Hoja 20971, Inscripción 1. Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad con la legislación vigente del Estado Español y adecuadas a las normativas de la UE. Las partes se someten, para la resolución de los litigios que pudiesen derivarse, a los Juzgados y Tribunales donde se ubique el domicilio del usuario.


El Registro como cliente además de la realización de cualquier pedido en IBERSELL.COM o RURALSELL.COM implica el conocimiento y aceptación de la totalidad de las PRESENTES Condiciones Generales, así como a las Condiciones Particulares que, en su caso, rijan la adquisición. Además, el comprador afirma tener la edad y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes y asegura la veracidad de los datos ofrecidos para la correcta gestión de su pedido. Asimismo, afirma ser titular, o autorizado legalmente, para la utilización del medio de pago que seleccione para efectuar el abono de su pedido.

Hoja de Reclamaciones de Consumo Xunta de Galicia:

https://consumo.xunta.gal/es/igcc/documentacion/modelo-hoja-reclamacion-para-presentar-en-las-oficinas-de-consumo-por-las-personas-consumidoras

Ante cualquier discrepancia puede ejercer sus derechos en: 

https://www.consumo.gob.es/es/consumo/reclamaciones

O en la Web de Resolución de Litigios de la Unión Europea: 

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES


Los artículos que se comercializan en IBERSELL.COM o RURALSELL.COM, están diseñados para el consumo doméstico. Para otros usos, deberás contactar con nuestro Departamento Comercial y recibirás una atención personalizada.

La aceptación de estos términos y condiciones, junto con la confirmación de su Pedido y la asunción del compromiso de pago, constituyen el CONTRATO bilateral entre RURALSELL THE MARKETPLACE COMPANY SL y el comprador, creando un acuerdo legalmente vinculante, protegiendo los derechos de las partes intervinientes. Puedes leer o descargarte una copia en toda su extensión de las Condiciones Generales y del Procedimiento de Compra pinchando aquí:


POLÍTICA DE COOKIES: 

https://ibersell.com/entry/Política de Cookies/9  

POLÍTICA DE PRIVACIDAD: 

https://ibersell.com/entry/Política de Privacidad/11

CONDICIONES DE VENDEDORES:

https://ibersell.com/entry/Condiciones de Vendedores/10


CONDICIONES DE ENVÍOS: 

1º. Los envíos será gestionados principalmente por nuestras empresas logísticas o directamente por los mayoristas o productores.

2º. Los gastos de envío pueden ser calculados en la parte inferior de cada producto, pulsando sobre la pestaña ENVÍO, y seguidamente indicando el País y Ciudad a donde se realizará el envío. Una definida esa información, el sistema indicará al comprador los tipos de envío disponibles para ese producto, plazos de entrega y precio.

3º. Los productos serán siempre enviados con la protección adecuada y con el control sanitario COVID19.

4º. Podrá hacer el seguimiento desde su área de cliente en el detalle de su pedido en el apartado seguimiento.


RESTRICCIÓN DE EDAD: 

En nuestra web está prohibida explícitamente: la “Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años’’. De igual modo no será posible por parte de menores de 18 años de cualquier producto en base a las leyes vigentes que tenga en su etiquetado dicha restricción por edad o que por su formato requiera ser mayor de edad (+18 años)

Si es usted mayor de edad, y considera que tiene un problema con el alcohol, puede recibir información y ayuda en:

http://www.alcoholicos-anonimos.org/v_portal/apartados/apartado.asp


DERECHO DE DESISTIMIENTO: 

Acceso a su formulario de desistimiento: https://ibersell.com/pago

Como estipula el Real Decreto Legislativo 1/2007 en su artículo 102, te informamos que dispondrás de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del mismo.

Asimismo, según se contempla en el citado Real Decreto, en su artículo 106, podrás comunicarlo mediante cualquier forma inequívoca. Si deseas hacerlo por correo electrónico, podrás remitirlo a correo@ibersell.com.

El consumidor y usuario será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. (RDLGDCU 1/2007 Art 108.2

En todos los casos, según consta en el Art 108 1. (RDLGDCU 1/2007), deberás hacerte cargo de los gastos de devolución. Si deseas que nos encarguemos de la retirada de la mercancía, deberás indicarlo cuando nos comuniques tu deseo de desistir de la compra, la tarifa aplicada de transporte será de 10€ para productos de 1 a 10 kg, para productos con envío o entrega especial consultar en correo@sedeenvaco.com. EN CUALQUIER CASO, EL CONSUMIDOR PODRÁ DEVOLVER LOS PRODUCTOS POR LOS MEDIOS QUE ESTIME CONVENIENTES SI NO DESEA HACER USO DE NUESTRA AGENCIA DE TRASNPORTE.

El abono de cualquier devolución se hará efectivo a través del mismo método utilizado para el pago. En caso de que el pedido se haya pagado contrareembolso, la devolución se llevará a cabo mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos facilites, que deberá ser de tu titularidad. El plazo máximo para la recepción del abono es de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos sea comunicada, de la forma indicada anteriormente, la intención de desistir de la compra y siempre que la mercancía nos haya sido devuelta o retirada por nuestra empresa logística, en el supuesto de que hayas elegido esta opción para efectuar la devolución, y comprobado que el estado de la misma no presenta desperfectos. Si por causas ajenas a nuestra empresa, no se pudiese retirar la mercancía en tu domicilio antes de que se cumpla el plazo para el reintegro del importe, no se procederá al abono en tanto la misma no se recepcione en nuestros almacenes.

CONDICIONES DE VENTA GENERAL Y OFERTAS: El Stock de los productos se reserva durante 30 minutos, pasado ese tiempo si no se acredita el abono el pedido pasa estar en espera y el Stock es puesto de nuevo a disposición de otros compradores no quedando garantizado el suministro. Las ofertas especiales de tiempo determinado están sujetas a mayores tiempos de envío por su propia naturaleza, dichas ofertas al igual que otros productos de mayorista pueden sufrir roturas de stock inesperadas o demoras mayores a las previsibles, en dicho caso el cliente podrá desistir de la compra recuperando el importe abonado. En caso de que el cliente decida esperar a la disponibilidad IBERSELL/RURALSELL podrá realizar la devolución parcial del importe cobrado o su totalidad avisando al comprador una vez se disponga de stock o se subsane la incidencia. Las devoluciones se realizan mediante el medio original de pago en los plazos establecidos por el propio medio de pago que suele ser de 7 a 14 días hábiles, en caso de devoluciones por Transferencia esta será gestionadas por Remesa SEPA de Norma 34 en el mes en curso.


TARIFAS DE VENTA: https://ibersell.com/site-fees

PAGOS EN LA WEB: https://ibersell.com/pago

GUÍA DE USO: https://ibersell.com/faq


CONDICIONES DE SUBASTA: Las subastas ganadas deben ser abonadas dentro del día de adjudicación de estas, pasado dicho plazo la subasta pasa al siguiente pujador el cual tendrá a su vez la opción de completar la compra en el día en curso. En caso de no ser completada la compra por ningún pujador, el producto será puesto nuevamente en Subasta.

CONDICIONES DE VENTA GENERAL Y OFERTAS: El Stock de los productos se reserva durante 30 minutos, pasado ese tiempo si no se acredita el abono el pedido pasa estar en espera y el Stock es puesto de nuevo a disposición de otros compradores no quedando garantizado el suministro. Las ofertas especiales de tiempo determinado están sujetas a mayores tiempos de envío por su propia naturaleza, dichas ofertas al igual que otros productos de mayorista pueden sufrir roturas de stock inesperadas o demoras mayores a las previsibles, en dicho caso el cliente podrá desistir de la compra recuperando el importe abonado. En caso de que el cliente decida esperar a la disponibilidad IBERSELL.COM o RURALSELL.COM podrá realizar la devolución parcial del importe cobrado o su totalidad avisando al comprador una vez se disponga de stock o se subsane la incidencia. Las devoluciones se realizan mediante el medio original de pago en los plazos establecidos por el propio medio de pago que suele ser de 7 a 14 días hábiles, en caso de devoluciones por Transferencia esta será gestionadas por Remesa SEPA de Norma 34 en el mes en curso.


Ofertas , Canje de Cupones y Descuentos Especiales:

Para las compras mediante cupón de descuento es importante validarlo en el plazo definido para ello, los pedidos asentados con dicho código fuera del plazo serán atendidos si quedan existencias, en caso contrario se informará al comprador si desea esperar disponibilidad o si por el contrario prefiere desistir de su compra y un retorno de su abono en base a las presentes condiciones. En los productos rebajados de importación bien de dentro de la UE o de otros países extracomunitarios los plazos de entrega son de entre 3 a 5 días hábiles, no obstante están sujetos a demoras ajenas a IBERSELL/RURALSELL por causas como DUA de importación, retrasos logísticos o incidencias relacionadas, en esos supuestos el comprador será informado de las opciones y tiempos disponibles para que decida lo mejor se ajuste a sus necesidades. En casos de imposibilidad de entrega, el comprador recibirá un nuevo bono del 50% que podrá canjear en futuras compras o pasar su saldo a cuenta para adquirir otros productos en nuestras webs. El comprador manifiesta ser conocedor de lo aquí expuesto a la hora de canjear su código de descuento, el cual está regulado por lo estipulado en las presentes condiciones.

IBERSELL/RURALSELL podrá cancelar y rembolsar el importe de cualquier pedido si por causas de rotura de stock o imposibilidad de cumplir la oferta lo ve necesario. En dicho caso se informará al cliente y posteriormente se emitiría el rembolso del pedido al medio de pago original.


Medios de Pago: Los abonos de pedidos deben producirse mediante un medio de pago titularidad del cliente coincidente con la titularidad de la cuenta en IBERSELL.COM o RURALSELL.COM. En caso contrario será cancelado tanto el pago como el pedido asociado a este en prevención del fraude y para evitar suplantación de identidad. De igual modo, IBERSELL.COM o RURALSELL.COM almacena datos de las transacciones que podrás ser puestos a disposición de las autoridades en caso de ser requeridos.

No se admitirá ningún pedido si, previamente, no se han aceptado las CONDICIONES GENERALES. En caso de que tu compra sea financiada, tus datos serán cedidos a la entidad financiera correspondiente. Puedes ampliar esta información, en el punto 3.8 de SEGURIDAD Privacidad.

CONFIRMACIÓN DE COMPRA - Si compras con Scalapay, recibirás tu pedido y pagarás en 3 plazos. Confirmas que los plazos se venderán a y serán comprados por Retail Instalments SPV 1 Limited, a las partes vinculadas y sus beneficiarios y, por la presente, autorizas de manera incondicional e irrevocable y consientes esta compraventa.

En cumplimiento de lo dispuesto en el Art 97 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, te informamos que, en las Condiciones Generales puestas a tu disposición, se contempla el derecho de Desistimiento que te ampara, así como las condiciones, el plazo, el costo y los procedimientos para que puedas ejercerlo. Igualmente se contemplan los casos en los que, al amparo de lo contemplado en el artículo 103 de la citada Ley, no te asiste el Derecho de Desistimiento.

Todos los datos relacionados con los pedidos que se realicen en IBERSELL.COM o RURALSELL.COM se escribirán en idioma español.

Los textos y gráficos contenidos en esta web, son propiedad RURALSELL THE MARKETPLACE COMPANY SL o han sido cedidos por sus legítimos propietarios, para su utilización comercial. Queda prohibido su uso, total o parcial, por parte de terceros de forma privada o pública.

El comprador se somete expresa y voluntariamente, para cualquier controversia extrajudicial en materia de Consumo, al arbitraje y a los Juzgados de Ourense en caso de litigio. Las partes aceptan, a efectos de comunicaciones, la utilización del correo electrónico como forma válida e inequívoca.